2010-08-05   思考  
 
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礼服を買いに行ったんです。

まず礼服が分からない。普段スーツを着ないので、スーツもよく分からないのに、礼服はその上級編である。突然そんな場所へ放り出されたら、俺は、並んでいる礼服の袖を手でダーってやりながら歩くことしかできない。

そんなとき、おばさんの店員が、「お探しですか?」と、スッと入ってきた。

ひととおり礼服の説明をしてくれたあと、「具体的にはこんな感じのですね」と言って、5万円の礼服と8万円の礼服を持ってきた。

「高いのもあるんですけど、あまり変わらないですから5万のほうをおすすめします」

そのあと、こう切り出した。

「礼服って、買えば10年とか持つんで。これは夏物なんですけど、スリーシーズンのものはお持ちですか?」

持ってない、と言うと、「セットだとお得ですよ」と言って、また5万円代の礼服を持ってきて、「セットで9万円にできます」と言う。

で、この時に気づいてしまった。
話題にはかすりもしないのですが、3万円代の礼服が、あるんですよ。

「この、3万円のやつは、どうなんですか?」

と聞くと、

「色が、ほら、黒が弱いんですよね」

まあ、確かに、5万円のと並べると、ちょっと黒さが弱い。

「行事のときに皆で並ぶじゃないですか。そのとき、黒さが違うと目立ちますし」

より黒いと偉いのか! じゃあブラックホールが一番偉いな!

「あと糸が全然違います」

色が違うから分かるわ!

と言って、3万の礼服を、自分のうしろのすんごい遠くにかけ直した。一番手の届きそうなやつが一番遠くに!!!


なんかもう、あれなんですよ。3万円で済むところを、9万円出させようとしてるだけなんですよ。

いや、いいんです。いいんですよ。商売って、そういうものだと思うんで。

でもね、こういう、小手先の営業トークでもりもり盛っていくやり方ってさ、もう通用しないんじゃないか。俺だけじゃなくて、誰にも。

商売をしてない人でも、客単価を上げることが基本だってことはもうみんな知ってる。あれもこれもって持ってくると、みんな気づいちゃうんじゃないの? どちらにしろ、僕らのためを思ってやっているわけではないことは明らかで、それに気づいたときに感じるのは、限りなく不快だし、絶対だまされないぞバリアを張る。

ついてきた嫁は明らかにおばちゃんに対して敵意を示していた。1900円のYシャツがあると言うのでついていったら4900円という張り紙が出ていたので「えっ1900円じゃないんですけど!!」とか言って怒ってた。これは、3枚で4900円、という張り紙だったので、嫁が違ってたんだけど、でも、そのくらいこの店のすべてを不審がっていたし、俺も、だまされないように、だまされないようにと、親指をくるくる回して脳を活性化させ、すべてをゼロベースで見ていた。具体的には、このYシャツ群は、実はすべてトリックアートなのではないだろうか、などを疑っていた。


あと、前あったのが、コンタクトを買いに行ったら、店員が、裏に取りに行く前に、俺に「これ最近出た洗浄液なんですよ。一滴垂らすだけで云々」と、俺に商品の小箱を手渡したんです。
で、しばらくして裏から帰ってきて、「どうです?」と。

もう、それあれじゃーん。一旦預けると親近感がわいて買いやすい、っていうのと、返しづらいっていう心理的なあれじゃーん。もうねー。お前をこれで洗浄してやりたい。いらんわ。っていうか非常に腹立たしい。なんかこういうテクで買っちゃうカモと思われたことが。あれだろ、もし俺これ買ったら、店を出たあと「バーン!」とか俺の後ろ姿を銃で撃つ真似とかしちゃうんでしょ? ムキー!! もうこの店絶対行かない!!!


もうね、そろそろ、そういうことじゃないんじゃないかな、と思いますよ。実際。

・ここ数年、いろいろな情報が氾濫していて、客はどんどん知恵をつけている。
・客は、売りつけられている、と気づくと、不快になる。

とすると、もう、モノを売りつけちゃいけないんじゃないか。


スーツの話にもどすと、じゃあどうすれば俺が9万円出してオールシーズン分買ったか、ですけど、えっとどうやっても買いません。でも、必要なときには買うんだから、あとで買うときに安くしてくれれば良くない? 背丈のデータも今回とれたんだし、手間がかからなくて安いなら当たり前だけどそこで買う。俺がそう選ぶ。それでいいじゃん。

とかたまには普通のことを考えてみました。

あと、コンタクト屋は、家から一番近くて便利なのでやっぱ行く。でも、二度と舐められないように、天狗の格好で行く。天狗は怖いはずである。

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2010-07-27   思考  
 
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全然ニュースとかを見てなかったから知らなかったんですけど、今年は例年以上に暑いんですね。

まあ、暑いなあ暑いなあ、とは思っていたけども、去年の暑さなんて覚えてない。
去年の夏の記憶なんて、寒い冬で上書きされている。僕らのビデオテープは、半年分しか記録できない。

で、まあ、暑いけど夏だから仕方ないよね! って思ってたら、なんだ、今年はいつになくめちゃくちゃ暑いんじゃないか!!! そう聞くと、なんだか我慢できなくなる。聞かなきゃよかった。これがおなじみ夏ですよ、と言いくるめられてるうちは我慢できたのに。これがチャーハン、と母親に言いくるめられているうちは、変なコショウのごはんをチャーハンだと思って美味しくいただいていた。高校時代、塾の近くの王大人そっくりな人がやってるラーメン屋でチャーハンを注文して、戦慄した。

まあそれはいいんだけど、天気ね。最近ほんとなんだろ、ずっと暑い。全部暑い。
夏ガーって熱くなって冬ゴーって寒くなったりとか、おかしいおかしい、って言ってますけども、あのー、あれだよね。一言で言うと、極め細やかさが無くなってる。
昔はもっと、夏と一言で言っても、急に寒くなって、そういう時に限って体育がプールで「えー」って言ったり、なんかそういう揺れがあった気がする。最近、そういうのが無い。暑いとずっと暑い。で、数合わせ的な感じで夕方にゲリラ雷雨が来る。毎日同じ時間にゲリラ雷雨が来たりする。タイマーか! 雑すぎだろ!

何だろう、この感じ、とずっと思ってたんですけど、多分、こんな感じじゃなかろうか。

天界の担当者は、古より毎日天気を操作しているが、操作する項目が非常に多く、訓練が必要だった。
そのうち、業務の効率を上げるように、という部長からの命令で、ある従業員が「いろいろ簡略化し、作業を自動化したらどうか」という提案をする。

まず、夏は35℃で、晴れとする。ここは基本変更しない。こうすれば、担当者が間違えることは少なくなる。
それから、雨を降らせるのを担当者が忘れがちである。だから、タイマーで夕方頃にプログラムが雨をまとまって降らせる。あとは適当に雲を動かしておけば、目標達成である。

こうして、バイトでも天気を操れるようになり、天界の利益率は格段に良くなったのである。

でも、効率はすべてを解決しないどころか、いちばん大切なものを奪うこともある。

一日中雨で仕方なく旅館でやったUNOが意外にも盛り上がったり。遠くで鳴るかみなりに戦々恐々として帰った日。急に晴れたあとに見る夕焼け。再び鳴き始めるセミ。くるくる回る天気が、いっこいっこ、思い出として刻まれる。

天気は、水や熱を生物に与えるのがミッションにあらず。思い出のきっかけを与える事業だ、というのを、天界は気づいて欲しい。


というのを昨日書いたら、今日は珍しく午後から雨が降ってきた。
ちょうどコンビニ行ってて、めちゃくちゃ濡れた。死ね。ばか。空気読め。

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2010-07-22   思考  
 
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何か誰かが失言して、すぐフォローする人って居るじゃないですか。
あれすげえな、って思ってね。

嫁がパン教室へ通ってるんだけど、初級と上級に分かれてるのね。
ちょうど半年の初級講座が終わり、上級を申し込もう、としてた。

であの、初級最後の教室から帰ってきた嫁が、なにやら悩んでいる。
あれほど行きたいと言ってたのに、どうしたんだろ、イースト菌が絶滅したのかな、と思って聞いてみたところ。

教室で、先生がぼそっと

「私パンあんまり好きじゃないのよね。だから試作とか苦痛で……」

と言ったらしい。

えーーーーーー! まさかのパン好きじゃない宣言。
パン好きじゃない人が、パン好きな生徒にパンを教えとるよー!

やまあ、いいよ。ビジネスとしてはありがちなことですよ。レシピと実習に価値があるのでそれに金を払っている、と考えれば等価交換は成り立ってる。そこはとやかく言わないし、金返せとも思わない。

びっくりしたのは、そこじゃなくて、なんだろ、パン好き風な顔しやがって、というところですよ。
先生のブログは、パンがいっぱいで、作りました〜おいしいだことの、そういうの書いてるんですよ。パン大好きキャラを作ってんすよ。

あと、思っても言うなよ。パン大好きキャラでパン大好き生徒を集めてんだから、最後までキャラを突き通すのがプロってもんだろ。仮にそうでも言っちゃダメだろ。

いやあ、そうやって事実を知ってから先生のブログ見ると笑えるなあ。
あのパンも、このパンも、すっげえ嫌々作ってんだよ? この旨そうなパンもねえ、パンそんなに好きじゃない人が焼いたんだよ!!! あーすげえ言いたい。言いたいけど言えない。すごいものを背負ってしまった。

先生のとんでもない告白に、嫁も、あわわ、あわわわわ! ってなったらしいんだけど、
そのとき、一緒にいた生徒が、すかさず、

「えっそうなんですね! 私なんか試作のたびにいっぱい作って食べちゃうから太っちゃうんですよ〜先生うらやましい〜」

えーーー! すごいフォローだー! そういう角度からかー! すげえなー!
なんでしょう、こういうの。なんといいますか、こういうスーパーレシーブがスパッとできる人ってすごく憧れる。
俺も、こういうのやりたい! やりたいのだ。

このスーパーレシーブの思考パターンを分析すると、意外と簡単なことが分かった。
パンが好きすぎた場合の弊害を思いつけばいいんだ。

だから、誰かがショッキングな失言をしたら、「正反対な人間の弊害」をとっさに言えば、それがスーパーレシーブになる、ということだ。こういう、具体的な問いになれば回答を作るのはわりと出来る気がする。うひょう! これははやく使いたい!


その機会は意外と早くやってきました。
客先で打ち合わせしてたら、お客さんが「もうこのビジネス辞めたい……」的なことをぽろっと。

えーーーー!! ですよ。ものすごいスパイクですよ。
こっちは、なんだろ、そっちがやるやる言うから、ギリギリまで要望をねじ込ませてあげたのに。それに筋は悪くないから続ければそれなりになんとかなりそうな気も個人的にはしてる。

でも、それよりも何よりも、「あっ! ここはレシーブできるとこだー!」って脳が反応しちゃったんですね。ビジネスが辞めれない人の弊害を言えばいいんだな!

「えっそうなんですね! 普通決断力が無くてなかなか辞めれないですよ。辞めることも選択肢に入れるなんてさすがですね!」

決まった!! ナイスレシーブ!! 見た? 見た?


でもそしたらホントにやめよった。しごといっこなくなった。

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2010-07-01   思考  
 
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なんかの拍子に、値段が分かることがあります。

昔中国へ行ったときに、露店で、ピカチューの偽物みたいな人形が売ってたんです。
なぜか、舌がものすごく長い。ギュって押すと、口から舌がビローン! って出る。
ピカチューはそんなんなってない。

「これ幾ら?」って聞くと、10元だと言う。

その隣に、押しても舌のでない正しいピカチューが居て、「これ幾ら?」と聞くと、8元だと言う。

いろいろおかしい。いろいろおかしいけど、分かったことは、飛び出る舌に2元の価値があるということ。



さっきコンビニで1リットルのお茶買ったんですよ。
で、バイトの女の子に、105円ですって言われたので、100円と、10円をだしたんですね。

そしたら、なぜか知らないですけど、小銭と一緒に陰毛が出てきた。

奴はホントに神出鬼没です。本に挟まってたり、部屋に散らばったり。
ワープの実現可能性として、超ひも理論とかブラックホールとか言ってますけど、陰毛研究したほうが良くないですか? 多分奴はワープに関する何かしらの鍵を握ってますよ。

まあ、それはいいんですけど、そう、俺の財布の中にワープした陰毛が、小銭と一緒に元気よく飛び出してきた。

100円と、10円と、陰毛がドーン!

俺も、「アッ」って思ったんですけど、女の子のほうが動転してしまって、「にに、にひゃくじゅうえんからおあずかりします!」って言った。

これって陰毛に100円の価値があるってことですよね?
いざという時に使おうと思います。


いやほんと、すいませんでした。事故です。

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2010-06-09   思考  
 
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どうしてもいろいろなサービスを縮小しなければならないことがあります。

そのときに、サービス内容を組み替えて、実質縮小なんだけども、どうも分からん、みたいな、うやむやにしようとすることがあります。ひどいときには、お得になりましたよ! と言いくるめようとすることもあったりして。

で、最近嫁がめちゃくちゃ怒ってたのがこれ

一見、なんか、すごいお得! みたいな感じで書かれているけど、嫁に言わせると全然そんなことないらしい。

昔は、ポイント5倍デーというのが定期的にあって、その日に合わせてまとめて買い物に行っていたんだと。

で、今回の改正で、前月の買い物実績でポイントの倍数が常に決まるようになってしまった。
嫁のように、必要なものだけを5倍デーに買っていたような客は、今後一生5倍ポイントなんかにはならない。
というか、ポイント5倍にするためには20000円以上買い物をしないといけないんだけど、ドラッグストアで20000円とかなかなか使わないので、5倍ポイントになる人って、殆ど居ないんじゃないか、というのが嫁の見解。

でね、このチラシの下あたりに書いてるのが、かなりすごい。

・いつでもあなただけのポイント倍率に!
昔はポイント5倍デーは固定だったが、これからは予定があわなくてもいつでもポイント5倍になる売りにしている(ただし前月20000円以上買った人だけ)

・いつでもゆったりお買い物!
5倍ポイントデーは混むから、お買い物になかなか行けなかったが、今回の改正によって、いつでも5倍だよ、混んでる日にわざわざ行かなくて良いんだよ、と。(ただし前月20000円以上買った人だけ)
ちなみに、近所のお店は5倍ポイントデーでもそんな混んでなかったらしい。

すげえな、と。この、いいとこ探しがすげえ。負のものを無理やり正と表現する強引さがすごい。
すっごい自称アイデアマン、みたいな人がさらっと考えてそう。晩婚を「じっくりコトコト婚」とか表現する感じの人。
まあ、この改正から3ヶ月経ちましたけど、どう、なってるんでしょうね。嫁の足は遠のいてるっぽいですけど、実際のとこどうなんだろ。実はお得な人がおおいのかもしれないし、分からないですけど。


こういうの見ると、学生時代たまに行ってた焼肉屋を思い出す。
肉食べ放題だったんだけど、ある日、肉とタマネギ食べ放題に変わった。
いや、一見お得! みたいな感じで盛り上がったんだけど。食べ放題のメニューが増えたぜ! みたいな。

あのねえ、肉と一緒にさあ、絶対タマネギ来るのよ。しかも結構主張する感じで乗ってくる。
なんか、タマネギも食べないと次行けない、みたいな感じになるじゃない。その結果、肉をそんなに食べれなくなる。

あとあの店は途中で炭火に変えた。ちろっちろとゆっくり焼けるので、満腹中枢が早めに手をあげる。

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このサイトについて。
ヤスノリさんが適当にあることないことを書くサイトです。1997年11月からあります。現在Ver.3です。おたよりはyasunori[at]orepan.jpまで。
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